¿Qué hacemos con su información?

Cuando realiza una compra ya sea en nuestras tiendas o en nuestros canales digitales, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, historial de crédito, ingresos brutos, dirección y correo electrónico etc. Cuando navega por nuestra página web también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayude a conocer su navegador y su sistema operativo.

Esta información que voluntariamente nos proporcionas será utilizada exclusivamente para:

1. Gestionar tu compra, pedidos, pagos y procesos de devoluciones y cambios;

2. Poder hacerte notificaciones sobre productos que puedes adquirir, descuentos y ofertas, que podrían interesarte, ya sean estas en nuestras tiendas físicas o nuestros canales digitales;

3. Enviarte por medios electrónicos:  ofertas en dispositivos móviles, mensajes electrónicos; anuncios personalizados y/o notificaciones de redes sociales. Ofrecerte funciones interactivas en nuestros canales digitales, tales como tu opinión o críticas del servicio o producto que adquiriste;

4. Enviar comunicaciones de mercadeo y demás información sobre productos, servicios y promociones;

5. Administrar promociones que te ofrecemos, encuestas y grupos de análisis, publicidad basada en tus intereses, así como realizar investigaciones y análisis. SUPER PISOS no vende por ningún motivo nuestras bases de datos.

 

¿Cómo nos das tu Consentimiento?

Cuando nos proporcionas información personal, confidencial y/o datos sensibles es porque aceptas que la recopilemos y la usemos por los motivos establecidos en el presente documento. Por nuestra parte, nos comprometemos contigo a sólo solicitar la información que requierimos según lo autorizado por el usurio en este Protocolo de Políticas de Uso, Tratamiento, Acceso a la Información y Protección de Datos y las normas concordantes de la República de Panamá.

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¿Cómo retirar su consentimiento?

Escribiendonos a la dirección de correo electrónico: info@superpisos.com.pa podrás solicitarnos tu derecho al acceso a la información, a la rectificación, cancelación, oposición y portabilidad sobre tus datos que mantenemos en nuestras bases de datos. Sólo escribemos y en un plazo no mayor de 10 días hábiles te enviaremos de forma clara, la información de tus datos que reposa en nuestra base de datos. En caso que quieras ractificar algún dato, escribemos al mismo correo electrónico y haremos la correción en un término no mayor de 5 días habiles. Por razón de las normas de protección de datos privados de la República de Panamá, no podrás solicitar información, rectificación, cancelación o bloqueo de tus datos personales cuando ello impida o entorpezca el debido trámite dentro de un proceso administrativo o judicial o por seguridad del Estado.

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¿Cómo divulgamos tu información?

Sólo divulgaremos tu información personal en los casos y forma previstos por la ley panameña de  protección de datos y normas concordantes. No obstante lo anterior, al darnos tus datos personales, aceptas que podemos compartirlos con empresas de nuestro mismo grupo económico o con nuestros proveedores que requerimos para poder evaluar, gestionar, procesar y otorgar tu crédito o realizar cualquier otra actividad que nos autorices mediante el presente documento o cualquier otro que suscribas con nosotros en el futuro. Estas empresas podrían estar dedicadas a servicios de  mercadeo, ser nuestros contadores, abogados, auditores, lista de historial de créditos, entre otras.

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